নাগরিকদের ঘরে বসে প্রয়োজনীয় সেবা পাওয়ার সুযোগ বাড়াতে অনলাইন আবেদন, ডিজিটাল তথ্য ও ট্র্যাকিং সুবিধা সম্প্রসারণ করা হচ্ছে। পর্যায়ক্রমে আরও সেবা অনলাইনে যুক্ত করা হবে।